Commerce & Marketing

THÈME 05

Conquérir de nouveaux clients

Objectifs

  • Etablir un plan pour avoir de nouveaux clients

Le programme de la formation

  • Le porte feuille clients
  • Classer par type
  • Adaptation de la relation pour chaque type de Clients
  • Adaptation des actions commerciales pour chaque type de clients
  • Mailing
  • Planifier la prospection
  • Adapter l’argumentation
  • Etablir le suivi par le tableau de bord des clients
  • Réaliser un plan d’actions
  • Assurer le suivi
  • Mettre en place les indicateurs
  • Procéder à l’analyse des résultats
  • Tirer les leçons de cette analyse
  • Adapter le plan d’actions

médias

population ciblé
  • Cadres marketing
  • cadres commerciaux
  • responsables commerciaux
  • staffs de directions générales
  • Toute personne concernée ou intéressée par le thème