RESSOURCE HUMAINE

THÈME 04

Management des équipes

Objectifs

  • Mobiliser les énergies individuelles des membres de l’équipe.
  • Adapter son management à chaque situation.
  • Organiser la délégation pour renforcer l’autonomie au sein de l’équipe.
  • Faire face aux situations difficiles et gérer les conflits.

Le programme de la formation

  1. Evaluation avant la formation
    • Un autodiagnostic.
    • Un questionnaire d’auto-évaluation pour se situer.
  2. Définir les objectifs et clarifier les règles du jeu communes pour orienter l’action de l’équipe
    • Identifier les critères de performance d’une équipe.
    • Formuler des objectifs efficaces.
    • Adapter son management à l’objectif et aux caractéristiques de l’équipe.
    • Définir un cadre de travail commun en formalisant des règles du jeu efficaces.
      Mise en situation : Expérimentation d’un travail d’équipe.
  3. Susciter la motivation individuelle des membres de l’équipe
    • Pratiquer un management du succès.
    • Agir sur les leviers de motivation pertinents.
    • Comment les collaborateurs se motivent-ils ?
    • Traiter les problèmes de démotivation qui risquent d’affecter la performance de l’équipe.
      Mise en situation : (Application) agir sur les leviers de motivation pertinents.
  4. Pratiquer des délégations responsabilisantes
    • Structurer sa démarche de délégation.
    • Les 4 étapes d’une délégation réussie.
    • Structurer un entretien de délégation.
    • Assurer le suivi et évaluer la réussite de la délégation.
      Mise en situation : Analyse et enseignements à partir de séquences vidéo.
  5. Développer des comportements de management efficaces
    • Prendre conscience de ses styles de management préférentiels.
    • Identifier ses points forts et ses points d’amélioration.
    • Définir un plan d’amélioration.
    • Adapter son style au contexte et aux situations.
    • Développer l’autonomie de ses collaborateurs.
      Mise en situation : s’adapter en temps réel au degré d’autonomie.
  6. Traiter les erreurs et gérer les situations délicates
    • Distinguer erreur et faute.
    • Choisir le mode d’intervention en fonction de la situation.
    • Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès.
    • Confronter un collaborateur sans le démotiver.
      Mise en situation : traiter les erreurs et recadrer un collaborateur.

Mise en situation

    • ▣ Ateliers pratiques progressifs sur :
      • Le savoir-faire
      • Le savoir-être.
    • Jeux de rôle (filmé : facultatif)
    • Boîte à outils.

Méthodes pédagogiques

    • Méthodes pédagogiques actives et participatives.
    • Alternance de théorie/pratique avec application au contexte et  expérience des participants.

médias

population ciblé
  • tout le monde